El sector de consumo masivo en Perú ha experimentado un crecimiento constante en los últimos años, impulsado por el aumento de la población y la mejora de las condiciones económicas. Sin embargo, la pandemia del COVID-19 ha tenido un impacto significativo en el comportamiento del consumidor, con un aumento en la demanda de productos de primera necesidad y una disminución en la compra de bienes no esenciales.
Aunque el año 2023 ha comenzado con una caída del 1,6% en las ventas del sector de consumo masivo, se espera que la economía peruana se recupere y con ello, el sector. Durante este año, el gasto en alimentos y bebidas, productos de cuidado personal y del hogar seguirá siendo una prioridad para los consumidores peruanos.
Entre los rubros que más cayeron destacaron limpieza de ropa y hogar, con una baja de 10,5% y de 5,4% para productos de higiene y cosmética. Solo tres categorías mantuvieron resultados positivos en la suma de ambos canales: impulsivos (donde se incluyen las golosinas) con 6,4%; bebidas con alcohol (3,4%) y bebidas sin alcohol (0,5%).
Existe más espacio de crecimiento para los sectores que aún no se recuperan totalmente de la pandemia, tales como el sector turismo y entretenimiento. Pero los consumidores seguirán privilegiando el gasto en la canasta básica debido al crecimiento acotado de los ingresos y al alza en el precio de los alimentos; en ese sentido las ventas de consumo masivo en canales tradicionales y supermercados crecerían por un efecto precio (que será alto) más que por volumen.
A pesar de las dificultades para las empresas, se espera que la tecnología y la digitalización continúen impulsando el comercio electrónico y las compras en línea. Las empresas que estén alineadas con las tendencias de consumo tendrán mayores oportunidades de éxito en el actual mercado. Además, la tendencia hacia productos más saludables y sostenibles continuará en el sector de consumo masivo, ya que los consumidores peruanos están cada vez más preocupados por su salud y el impacto ambiental de los productos que compran.
En la actualidad, la competencia en el país ha crecido significativamente, lo que ha impulsado a las empresas a innovar más en sus productos y servicios. Para destacarse de sus competidores, las empresas están adoptando diversas estrategias, como mejorar la calidad del producto, su presentación, el precio o la experiencia de compra. En este contexto, es crucial para las empresas mantenerse actualizadas y en sintonía con las necesidades del consumidor final, adelantándose a sus demandas y proporcionándoles lo que necesitan para poder sobrevivir en un mercado altamente competitivo.
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